Laika ziņas
Šodien
Apmācies

Sanita Bērziņa

Kvalitātes sertifikāts kā garants klientiem un sadarbības partneriem

Uzņēmējdarbība ir ļoti komplekss un smalks organisms, kur katrai šūnai jāfunkcionē vienoti. Ja kāds no posmiem ilgstoši nestrādās, cietīs visa izveidotā sistēma, tāpēc svarīgi savlaicīgi konstatēt problēmu, lai novērstu defektus. Starptautiskām kompānijām, kurās mēdz strādāt vairāki simti un pat tūkstoši cilvēku, svarīgi veidot saprotamu un pārskatāmu kvalitātes sistēmu, kas garantē klientiem un sadarbības partneriem to, ka tiek ievēroti standarti.

Darbinieku labklājība – uzņēmuma atbildība

Darbinieku labklājība ir sarežģīts vienādojums ar daudz mainīgajiem lielumiem, kur tieši vadītājs ir atbildīgs par to, vai cilvēki konkrētajā amatā un ar noteiktajiem pienākumiem jūtas labi un ir apmierināti. Taču, kā panākt to, ka darbinieks jūtas novērtēts, droši, mierīgi, strādā produktīvi un neskrien “pēc zaļākas zāles” kādā citā kompānijā? Kā saprast, kas var uzlabot viņa ikdienu – sporta zāles abonements vai ērtāks krēsls?