Informāciju par sasirgušo jūrnieku Jūras meklēšanas un glābšanas koordinācijas centrs ("MRCC Riga") šorīt plkst.8.40 saņēma no tankkuģa aģenta.
"MRCC Riga" uz notikuma vietu norīkoja Ventspilī dežūrējošo Valsts robežsardzes kuteri RK-17. Īsi pēc plkst.10.30 cietušais ar kuteri nogādāts Ventspils ostā, kur viņu sagaidīja Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta ārstu brigāde.
Tankkuģis "Sti Larvotto" kuģo zem Maršala salas karoga un bija ceļā no Roterdamas uz Ventspili.