Kā informēja Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestā, glābēji no Rīgas kanāla izcēluši cilvēku, un nodevuši viņu mediķiem. Izsaukums uz notikuma vietu Centrāltirgus ielā Rīgā tika saņemts plkst.12.50.
Vīrietis krita no apmēram trīs metru augstuma, kā rezultātā guva nopietnas ķermeņa traumas, tostarp galvas, mugurkaula un krūškurvja traumas. Mediķi vīrieti nogādāja slimnīcā.
Kā skaidroja Vītola, kaut arī sākotnēji mediķiem tika nodota informācija, ka vīrietis slīcis, pēc liecinieku paustā, šajā gadījumā slīkšana neesot notikusi.