Svētdien kuģa dzinēju telpā izraisījās ugunsgrēks. Kaut arī automātiskās iekārtas to apdzēsa, kuģī pazuda elektrība un tā dzinēji apstājās. Ugunsgrēkā neviens no kuģa 3143 pasažieriem un 1086 apkalpes locekļiem necieta.
Kaut arī ārkārtas ģenerators daļēji nodrošināja elektrības atjaunošanos, kuģis turpināja dreifēt Meksikas piekrastē. Sākotnēji bija plānots, ka Carnival Triumph tauvā tiks vilkts uz Progreso ostu Meksikā, tomēr pēcāk tika nolemts kruīza kuģi nogādāt ASV.
Pasažieri stāsta, ka pēc incidenta apstākļi uz kuģa būtiski pasliktinājušies - lai saņemtu maltīti, bija jāgaida garās rindās, bija apgrūtināta piekļuve labierīcībām, bet uz kuģa klāja bija redzami notekūdeņi. Nebija elektroenerģijas apgādes.
Kruīza kompānija sola, ka kuģa pasažieriem tiks atmaksāta biļetes maksa, kā arī tiks nodrošināta iespēja nākotnē kruīza braucienus iegādāties ar atlaidi. Katrs pasažieris saņems arī 500 dolāru (261 latu) lielu kompensāciju.
Kuģa Carnival Triumph īpašniekam uzņēmumam Carnival Corp pieder arī pērn pie Itālijas avarējušais kruīza kuģis Costa Concordia.