"Es biju šokā, redzot, kā izturējās pret šiem bēgļiem un imigrantiem. Tas nav pieņemami," preses konferencē paziņoja Bans.
Viņš uzsvēra, ka tie ir cilvēki, kas bēg no kara un vajāšanas un pelna līdzjūtību.
"Mums jāparāda viņiem gādīgas rokas. Pret viņiem jāizturas ar cilvēcisku cieņu," sacīja Bans.
Jau vēstīts, ka Ungārijas policija Reskes kontrolpunktā uz robežas ar Serbiju trešdien pielietoja asaru gāzi un ūdens lielgabalu pret agresīvu nelegālo imigrantu pūli. Žurnālisti ziņoja, ka imigranti mēģinājuši no Serbijas ielauzties Ungārijā un apmētājuši ungāru likumsargus ar akmeņiem.
Ziņu aģentūras AFP žurnālists no notikuma vietas ziņoja, ka robežpunktā ieradušās vairākas ātrās palīdzības mašīnas.
Ungārijas valdība paziņoja, ka sadursmēs ievainoti 20 policisti.
Eiropai saskaroties ar lielāko bēgļu krīzi kopš Otrā pasaules kara, Apvienotās Nācijas ir lūgušas Eiropas līderus stingri turēties pie cilvēktiesību ievērošanas.
Gaidāms, ka bēgļu krīze būs viens no galvenajiem jautājumiem ANO Ģenerālajā asamblejā, kur 25.septembrī ar runu uzstāsies pāvests Francisks.
Bans 30.septembrī ir sasaucis tikšanos bēgļu krīzes apspriešanai.
ANO ģenerālsekretārs veltīja atzinīgus vārdus Vācijai, Zviedrijai un Austrijai "par durvju atvēršanu un solidaritātes izrādīšanu", uzslavēja Lielbritāniju un Kuveitu par finansiālas palīdzības sniegšanu, bet lika skaidri noprast, ka citu Eiropas valstu reakcija nav tāda, kā gribētos.
"Es aicinu tos, kas stāv ceļā bēgļu tiesībām, iedomāties sevi viņu vietā. Cilvēki, kas saskaras ar (..) brutalitāti savā valstī, turpinās tiekties pēc dzīves citur. Cilvēki ar mazām izredzēm mājās turpinās meklēt iespējas citur," sacīja Bans.
"Tas ir dabiski. Tā rīkotos jebkurš no mums," viņš piebilda.