Bankas pārstāvji atgādina, ka, ievadot pieejas kodus Swedbank internetbankā, jāpievērš uzmanība mājaslapas adresei. Ja tā nav www.swedbank.lv, šādā lapā pieejas kodus ievadīt nedrīkst.
Tāpat Swedbank pārstāvji klientiem atgādina nenodot trešajām personām arī savus internetbankas piekļuves datus - kodu kalkulatoru vai Smart-ID pieejas kodus. Banka vai Smart-ID tehniskais dienests nekad nezvanīs klientiem un nelūgs apstiprināt savus pieejas kodus, tā vietā bankas darbinieki palūgs klientam pašam sazināties ar banku, kas ir drošs saziņas veids.
Ja klientiem ir bažas, ka iespējams viņu internetbankas pieejas kodi ir nonākuši krāpnieku rokās, Swedbank pārstāvji aicina nekavējoties sazināties ar bankas klientu centru pa tālruni 67444444.