Izsaukumu uz Jaunciema 6.līniju ugunsdzēsēji saņēma 21.jūnijā plkst.15.
Notikuma vietā sākotnēji strādāja 28 ugunsdzēsēji, izmantojot sešas autocisternas, ūdensvedēju, kvadriciklus, kā arī Valsts meža dienesta darbinieki.
Dzēšanas darbu laikā cieta divi VUGD glābēji. Viens pēc mediķu apskates darbu notikumā turpināja, bet otrs tika nogādāts ārstniecības iestādē.