Viņš sacīja, ka lidmašīna Boeing 737-30 bija gatava izlidot no lidostas Amsterdamā pēc saraksta plkst.11.35, taču tad noticis negadījums.
"Tieši pirms lidmašīnas pacelšanās turpat netālu pacelšanos veica cits lidaparāts, līdz ar to tika uzrauts gaisā kāds nezināms objekts, iespējams, tas bija akmens, kurš sabojāja mūsu lidmašīnas priekšējo stiklu. Apkalpe pieņēma lēmumu reisu atcelt," sacīja Vanags.
Viņš arī norādīja, ka patlaban lidsabiedrība gādā, lai visi 139 pasažieri nokļūtu galamērķī.
"Galvenā prioritāte ir nogādāt šos pasažierus plānotajā galamērķī - pērkam biļetes uz citiem reisiem, piedāvājam citas alternatīvas," sacīja Vanags.
Savukārt lidmašīna bez pasažieriem atgriezīsies bāzē Rīgā, lai noskaidrotu bojājuma patieso cēloni un veiktu attiecīgus tehniskos darbus.
Tikmēr viens no pasažieriem aģentūrai LETA atzina, ka pēc reisa atcelšanas iestājusies pamatīga neziņa. Cilvēki izsēdināti no lidmašīnas, aizvesti atpakaļ uz termināli un "pamesti likteņa varā", jo Amsterdamā airBaltic pārstāvju nav, līdz ar to nācies telefoniski sazināties ar Rīgas biroju. Tā kā līnijas bijušas pārslogotas, sazināties izdevies pēc krietnas stundas. Pasažierim piedāvāts atgriezties Rīgā tikai pēc divām dienām, turklāt viesnīcu apmaksājot tikai vienai naktij.
"Lidoju vairākas reizes gadā ar domu, ka šādās situācijās par mani organizēti parūpēsies manis izvēlētā aviosabiedrība, nevis šāda situācija būs jārisina man pašam. Turpmāk, lidojot ar airBaltic, es stresošu vairāk," secināja pasažieris.