Siltumtīklu ūdens noplūdes vietu meklēšana, ievadot siltumnesējā fluoresceīna darba šķīdumu, neietekmēs siltumenerģijas padevi Rīgā. Siltumnesējam pievienotā pārtikas krāsviela nav kaitīga iedzīvotāju veselībai, uzsver Rīgas siltums.
Ja karstā ūdens apgādes sistēmā parādās fluorescējoši zaļš ūdens, iedzīvotājiem jāzvana klientu palīdzības dienestam pa bezmaksas tālruni 80 000 090.