Sociālajos tīklos cilvēki pauž savu sašutumu par PMLP darbu. Proti, pašlaik pierakstīties Rīgā dokumentu nokārtošanai nav iespējams. Nereti ir gadījumi, kad rīdzinieki nomainīt pasi brauc pat uz Balvu filiāli. Kāds ironiski bija ierakstījis Facebook, ka PMLP jādod balva par rosinājumu apceļot dzimto zemi. Kādēļ izveidojusies šāda situācija?
Ik pēc desmit gadiem ir pieprasījuma pīķis pasu nomaiņai. Tas ir izveidojies vēsturiski, jo 1992. gadā Latvijas valsts sāka izdot pilsoņu pases ar desmit gadu derīguma termiņu. Līdz ar to ik pēc desmit gadiem ir ļoti augsts pieprasījums. Pašreizējo situāciju ļoti saasināja arī pandēmija un ārkārtas situācijas. Pirmajā ārkārtas situācijā PMLP nodaļas pat neizsniedza dokumentus. Ārkārtas situācijā mūsu filiālēs tika apkalpoti 15 reižu mazāk klientu nekā pašlaik. Otrajā ārkārtas situācijā, strādājot sarkanajā režīmā, mūsu darbinieki slimoja, bija brīži, kad uz slimības lapas bija 23% personāla. Līdz ar to pandēmijas laikā mēs apkalpojām ļoti maz klientu un veidojās, ja tā drīkst teikt, uzkrājums, ar kuru mums tagad jātiek galā. Turklāt pandēmijas laikā mēs strādājām pēc pieraksta, un, kā rāda statistika, 10% no visiem klientiem neatnāk un par to arī nepaziņo. Līdz ar to 10% pieraksta laiku iet zudumā. Vēl viens faktors – pieprasījums pēc pasēm ļoti pieauga līdz ar Lielbritānijas izstāšanos no Eiropas Savienības, kad uz šo valsti vairs nevarēja aizceļot tikai ar ID kartēm. Pēc 24. februāra, kad sākās karš Ukrainā, piecas reizes ir palielinājies pieprasījums pēc pasēm bērniem. Bērniem dokumenti tiek kārtoti drošības apsvērumu dēļ, kas netiktu darīts, ja nebūtu sācies karš.
Visu interviju lasiet avīzes Diena otrdienas, 26. aprīļa, numurā! Ja vēlaties laikraksta saturu turpmāk lasīt drukātā formātā, to iespējams abonēt ŠEIT!