Tesla norāda, ka problēma saistīta ar automobiļu skārienjutīgo ekrānu, kas var izraisīt atsevišķu funkciju zudumu.
Atsaukums aptver Model S sedanus, kas ražoti no 2012.gada līdz 2018.gadam, kā arī Model X automašīnas, kas ražotas no 2016.gada līdz 2018.gadam un aprīkotas ar NVIDIA Tegra 3 procesoru.
Tesla konstatētās problēmas bez maksas novērsīs, sākot no marta beigām.