Puisis nav pat mēģinājis vērsties pie vietējā sakaru operatora, jo kā minimums trīs nedēļas paietu ekspertīzēs, u.c. formalitātes kārtojot. Viņš pa tiešo sazinājies ar Samsung. Un tur nu sekojusi atbilde, ka vajag pierādījumus. Tad nu arī ticis nofilmēts sadegušais Galaxy S4, un video ievietots YouTube vietnē. Un tas nu Samsung ir tik ļoti aizskāris, ka tie paziņojuši, ka telefonu pret jaunu mainīs gan, taču video ar sadegušo viedtālruni esot jāaizvāc. Diemžēl rezultāts bija pretējs gaidītajam. „Laimīgais” sadegušā Galaxy S4 īpašnieks, ne tikai atteicies izņemt no tīmekļa video, bet uzfilmējis vēl vienu, kurā ir citāti no Samsung vēstules. Ar ko tas viss beigsies, pagaidām nav zināms, taču abus video materiālus variet paskatīties, un secinājumus izdarīt paši.