Paredzēja jau sākumā
«Lielāko daļu papildu pakalpojumu bijām izdomājuši, jau rakstot biznesa plānu,» stāsta Kristiāna Kalniņa, Rīgas DJ skolas īpašniece. Papildus apmācībām dīdžejošanas mākslā skola piedāvā gan treniņu centru individuālajām nodarbībām, gan arī ar mūziku saistītas izklaides korporatīvajiem pasākumiem. «Mēs pasākumos uz vietas rīkojam dīdžeju šovus, plašu skreču paraugdemonstrējumus, tāpat izbraukuma apmācības, kur gribētāji pāris stundu var pamēģināt iejusties DJ ādā un uzspēlēt uz profesionālās aparatūras, pamiksēt, iemācīties kādu skreča veidu,» atklāj uzņēmēja un stāsta, ka šādi pasākumi ir visai populāri. Tāpat jaunievedums ir arī dīdžejošanas bērnu nometne skolas brīvlaikā, uz kuru joprojām iespējams pieteikties.
Ejošākais no visiem papildu pakalpojumiem gan esot aparatūras tirdzniecība. «Teikšu godīgi, lai šis papildu bizness kustētos, esam palīduši ar cenām zem vidējā tirgus līmeņa,» Kristiāna atzīstas. «Šis tirgus ir šaurs, ražotāju nav daudz, pārsvarā visur vieni un tie paši. Tāpēc, pērkot pie mums, var ietaupīt pārdesmit eiro. Tas, protams, nav daudz, tomēr cilvēki pērk un iesaka arī draugiem, kuriem tas interesē.»
Viena ideja neizdevās
Diānas un Ulda Ozoliņu automašīnu noma kā galveno papildu pakalpojumu piedāvā pilna servisa transporta nomu uzņēmumiem. «Vienu brīdi piedāvājām arī nomu komplektā ar autovadītāju, tomēr mazliet aplauzāmies, jo tas ir baigais laika patēriņš. Ja, piemēram, no rīta grupa no lidostas ir jāved uz Mežotni, pēc tam pusdienlaikā uz restorānu Jelgavā, pēc tam atkal uz Mežotni un pēc tam sešos no rīta uz Rīgu, sanāk baigais čakars, daudz dīkstāves vai nejēdzīgas braukāšanas, tāpēc šo pakalpojumu atmetām,» Diāna atklāj. Uzņēmēja stāsta, ka pamatā cilvēki izvēlas tādus pakalpojumus kā automašīnas piegāde un bērnu sēdeklīša noma - šie abi pakalpojumi gan esot iekļauti automašīnas nomas cenā, un papildu maksa par to netiek prasīta.
Kad papildnodarbe dominē
Mēbeļu ražotājs Indulis Uškāns sākotnēji savā uzņēmumā Imelh bija plānojis strādāt pamatā tikai ar vecajiem kokmateriāliem, tomēr šobrīd lielu daļu no darbnīcas noslodzes rada citu galdniecības pasūtījumu pildīšana, kas sākotnēji tika plānota kā papildu pakalpojums. «Protams, dzīve ievieš korekcijas, un, ja ir pasūtītas kāpnes, es taču neatteikšos, sakot, ka gaidu kādu, kas pasūtīs no seniem dēļiem būvētu sekreteru,» stāsta Indulis. Tāpat pilnībā attīstīt veco kokmateriālu mēbeles traucē prototipu un paraugu trūkums. «Īstenībā radīt demonstrācijas prototipu, ko parādīt klientam, ir ļoti, ļoti dārgs prieks. Pirmkārt, jau šim paraugam jābūt nevainojamam, dizainēšana un montāža paņem laiku. Tā, lūk, šo problēmu nebiju ierēķinājis. Bet, no otras puses, ir labi, ka ir pasūtījumi, un ir labi, ka nav dīkstāves. Būs dīkstāve, būvēsim paraugus, prototipus,» Indulis klāsta savu stratēģiju.
Arī tiem, kas bērnudārzā neiet
Elīnas Pļavenieces bērnudārzā Dūdiņdārzs kā papildu pakalpojumi tiek plānoti dažādi interešu pulciņi un nodarbības. «Es domāju piesaistīt skolotājus, trenerus un aicināt uz nodarbībām arī tos apkaimes bērnus, kas manā bērnudārzā neiet,» Elīna stāsta. Tāpat kā papildu pakalpojums tiks nodrošināta bērnu pieskatīšana vakarā, piemēram, ja vecāki gribēs aiziet uz teātri, koncertu vai ballīti, - tā būs kā alternatīva auklītei. «Atšķirībā no aukles, kas bieži vien sēž un skatās televizoru, mēs ar bērniem nodarbosimies, turklāt bariņā jau jautrāk, sanāk vesela bērnu ballīte,» uzņēmēja saka.
Lielas bikses? Nē!
Bērnu ekoapģērbu ražošanas uzņēmuma Linden & Oak līdzīpašniece Zane Ruģēna-Bojāre atzīst, ka nekādus papildu pakalpojumus īsti vēl nesniedz. «Mēs arī vēl pagaidām īsti neko netirgojam. Vienreiz mums zvanīja sieviete, kas bija izlasījusi Dienā rakstu. Viņa gribēja, lai mēs viņai uzšujam lielas bikses. Iespējams, viņa bija mūs sajaukusi ar uzņēmumu Moshmosh, kas piedalījās pagājušā gada Dienas startā,» Zane prāto.
Prasa mazās stellītes
Edgars Dzalbe no dzintara tekstila uzņēmuma Ambline stāsta, ka firmai ir vienošanās ar Ventspils pilsētas muzeju, no kā izriet arī firmas papildpakalpojumi. «Uz Ventspils Amatu māju brauc interesentu ekskursijas, un tad nu mēs viņiem rādām un stāstām par audēja arodu. Ļaujam uzaust kādu prievīti uz mazajām stellītēm un mazliet paraustīt kloķus arī lielajām stellēm.» Uzņēmējs stāsta, ka viena no idejām bija sākt ražot mazās prievīšu stelles, par kurām cilvēki tirdziņos vienmēr izrāda lielu interesi. «Nāk klāt un prasa, vai var nopirkt. Pagaidām vēl netirgojam, tomēr esmu sazinājies ar vienu galdniecības darbnīcu, kas piekrita CNC tehnoloģijā izgatavot detaļas šādām mazām stellītēm. Varbūt kādā brīvbrīdī izdosies attīstīt arī šādu mazu biznesiņu,» Edgars gatavs izmantot izdevības.
Eksperta viedoklis
Normunds Skauģis, maizes ceptuves Lāči īpašnieks: ''Protams, uzņēmējs kā personība mainās. Un mainās arī uzskati par lietām, rodas jauna pieredze, skatījums, idejas, ko attīstīt. Tādējādi , attīstot biznesu un ieklausoties klientos, rodas jauni pakalpojumi. Šādā veidā mēs esam radījuši veikalu tīklu, radījuši ekskursijas ceptuvē – nebīšos teikt, ka bijām pirmie, kas to ieviesa. Tagad rīkojam arī bērnu ballītes ar visādiem piedzīvojumiem un maizīšu cepšanas atrakcijām, bet veikalos, lai uzsvērtu, ka konditorejas izstrādājumus cepam uz vietas, konditoru darbs norit aiz stikla sienas. Ja par neveiksmēm – mums tā īsti neaizgāja maizes interneta veikals, esam šo pasākumu nolikuši uz pauzes. Sapratām, ka ar esošajiem resursiem nevaram to attīstīt, bet, ja piesaistīsim papildu finansējumu, projekts vienkārši neatmaksāsies.''