Aviokompānija aicina visus ielidojošos pasažierus ar saslimšanas simptomiem vērsties pie mediķiem starptautiskās lidostas Rīga E un C atlidošanas sektorā pirms bagāžas saņemšanas. Pasažieriem, kas ierodas no vīrusa skartajām teritorijām, jāievēro obligāta pašizolācija 14 dienas.
Vienlaikus Briede norādīja, ka 7.maijā valdība nolēma pagarināt drošības pasākumu periodu, tostarp ceļošanas ierobežojumus un starptautisko pasažieru pārvadājumu apturēšanu, lai ierobežotu koronavīrusa izplatību. Visi airBaltic iepriekš plānotie pasažieru pārvadājumi uz laiku līdz 17.maijam ir apturēti.
Pēc Briedes teiktā, ar pasažieriem, kuru biļešu rezervācijas ietekmēs šīs izmaiņas, lidsabiedrība sazināsies personīgi, nosūtot e-pastu un piedāvājot ceļošanas alternatīvas. airBaltic klientu apkalpošana turpina saņemt lielāku zvanu un ziņojumu apjomu, tādēļ ieteikts sazināties ar airBaltic tikai tad, ja lidojums bija plānots tuvākajās dienās. Tas ļaus tiem cilvēkiem, kuriem bija plānots lidojums drīzumā un kuriem visvairāk nepieciešama lidsabiedrības uzmanība, sasniegt airBaltic vispirms.
Tāpat airBaltic turpina piedāvāt tās klientiem čarterlidojumus un kravu lidojumus, kurus iespējams pieteikt uzņēmuma mājaslapā.
LETA jau ziņoja, ka Ministru kabinets iepriekš vienojās airBaltic pamatkapitālā ieguldīt līdz 250 miljoniem eiro.
Covid-19 pandēmijas dēļ valstī ir izsludināta ārkārtējā situācija, kuras laikā apturēti starptautiskie pasažieru pārvadājumi. Pieļauti tiek vien daži izņēmumi un speciāli organizēti reisi.