Stagnēt nozīmē regresēt

Lai gan darbs aci pret aci ar klientiem komunikablajai Martai patika un padevās, viņa allaž jutusi vajadzību pēc daudzpusības, tāpēc kā optometriste labprāt iesaistījās arī pārdošanas procesā, savukārt ikdienas pienākumus vēl aizvien papildina ar dažādiem citiem "projektiem". Šis viņas enerģijas potenciāls ir darba devēja novērtēts. 

Jaudas pietika visam

Optometrija Martai nebija ilgi lolots sapnis, drīzāk īstajā brīdī sekmīgi uzieta alternatīva. Skolas laikā viņa domāja par arhitektūras studijām, taču, kad 12. klasē piedzima dēls, Marta saprata, ka šis mērķis tomēr būs par augstu. Mamma palīdzēja pieskatīt mazo, ģimene atbalstīja Martas tālāku izglītošanos, un viņa pēc vidusskolas eksāmenu nokārtošanas sāka lūkot pēc sev piemērota studiju virziena. Bērnībā viņa gribēja būt policiste izmeklētāja, bet tagad ieklausījās tajos, kas runāja par optometriju kā interesantu un perspektīvu nodarbi ar labu algu. Latvijā tā tolaik bija jauna profesija. Marta iestājās Latvijas Universitātes fizmatos, kur sākumā tika maksas grupā, bet pēc pusgada jau ieguva budžeta studiju vietu. 

Paralēli studijām Marta vakaros un naktsmaiņās strādāja klubā Pulkvedim neviens neraksta. "Tā bija forša pieredze, un foršs pirmais vadītājs. Pulkvedī arī satiku bijušos skolasbiedrus, kas jau strādāja optikas jomā un aicināja arī mani to darīt," Marta stāsta, kā viņas mācībām, viesmīles darbam, rūpēm par dēlu pievienojās vēl arī darbs optikas veikalā. Jaudas pietika visam. 

Pēc neilga laika Marta pārgāja strādāt uz Vision Express optikas salonu. Arī te viņa sastapa stingru, bet lielisku vadītāju, kura jaunietei iemācīja atbildības sajūtu. "Īstenībā, ja nebūtu šīs manas vadītājas, es nemaz nebūtu aizgājusi uz nākamo amatu," Marta saka. Viņa sevi raksturo kā cilvēku, kas nevar sēdēt uz vietas, tāpēc paralēli optometristes un klientu konsultantes pienākumiem darbojās arī ar kādu internetveikalu, piestrādāja bērnu nometnēs, tāpat organizēja dažādas aktivitātes savai kolēģu komandai salonā un acīmredzami demonstrēja vēlmi darīt ko vairāk. Kad uzņēmumā tika izsludināts konkurss uz OptiO optikas mazumtirdzniecības tīkla direktora amatu, vadītāja Martai teica – tev taču tik daudz enerģijas, piesakies! Marta tā arī izdarīja. 

OptiO toreiz bija jauns koncepts, kas bija optikas tīkls jauniem, radošiem, steidzīgiem cilvēkiem, kam vajadzīgs labs piedāvājums par labu cenu. Šis tīkls tolaik arī kļuva par oficiālo Kodak Lens briļļu lēcu pārstāvi Latvijā. Martas pārziņā nonāca tirdzniecības procesi 13 OptiO optikas veikalos visā Latvijā (kuru skaits auga), un viņa atceras, kā pirmajās sapulcēs no pieredzējušiem veikalu vadītājiem jutusi šaubas – ko gan tāda jauna meitene mums varētu iemācīt…? "Tomēr pamazām saradām, un komanda bija vienkārši fantastiska – daudz ko kopā izdarījām, daudz kam kopā izgājām cauri," Marta saka. Vadītājas loma viņai bija jauns ampluā, tomēr zināma iekšēja pārliecība tomēr bijusi. Iespējams, tāpēc, ka ģimenē Marta ir vecākais bērns. Arī tāpēc, ka kolēģi vadītāji nevairījās palīdzēt ar padomiem, no kā Marta ņēma vislabāko, ar ko virzīties tālāk uz priekšu. "Man arī visas karjeras laikā ir nācies daudz strādāt ar pārmaiņām – mainīt konceptus, ieviest kaut ko jaunu. Tas ir veidojis noturību un fīlingu. Tagad jau ir tā – kaut kas notiek, un tu jau kā autopilotā zini, kas ir jādara," Marta spriež. 

Acu spa un Dari pats

Martas darbavietā – uzņēmumā OC Vision – ietilpst veikalu tīkli OptiO optika, Pasaules optika, Vision Express, Lornete, kā arī interneta veikals Dr.Lensor un optikas preču vairumtirdzniecības kompānija. Ikvienā no šiem atzariem ik pa laikam nepieciešams kaut ko pamainīt, jo biznesā, tāpat kā cilvēka dzīvē, stagnēt nozīmē regresēt. Kad uzņēmuma vadība izveidoja reorganizācijas grupu, lai kopīgi domātu, kā tālāk attīstīt Pasaules optikas zīmolu, šajā grupā kā tās vadītāja sāka darboties arī Marta. Kāds bija reorganizācijas rezultāts? "Mums tapa jauns koncepts – Vizionette!" Marta lepojas ar paveikto. Pirmais Vizionette veikals tika atvērts šīgada janvārī, bet šonedēļ apmeklētājus sāka uzņemt jau otrs. 

Marta stāsta, ka jaunais zīmols atšķiras no visiem līdzšinējiem visas Baltijas mērogā. "Ieguldījām milzīgu darbu un izpēti, lai saprastu, kas ir tās foršākās lietas, kas patīk klientiem, kā vēl tirgū trūkst, braukājām pa optikas veikaliem citās valstīs un ņēmām vislabākos piemērus, testējām, taisījām aptaujas, fokusgrupas," viņa stāsta un uzsver, ka Vizionette veikalos klienti nu var ne tikai nopirkt brilles vai lēcas un pārbaudīt redzi, bet arī izklaidēties, vairot savu labsajūtu u. tml. Te ir ļoti plašs optikas preču piedāvājums visās cenu kategorijās, arī uzņēmuma paša dizainēti briļļu rāmji un sadarbībā ar latviešu apģērbu zīmolu One Wolf tapusi saulesbriļļu kolekcija. Klienti var brilles brīvi pielaikot, neprasot pārdevējiem piekļuvi skapīšiem, atpūtināt acis Acu spa zonā, pašrocīgi uzpildīt briļļu tīrīšanas šķidrumu vai saskrūvēt briļļu kājiņas Dari pats zonā, interaktīvajā Nikon lēcu zonā izpētīt lēcas un saprast, kas piestāv labāk, utt. Marta norāda, ka Vizionette zīmols arī turpmāk mainīsies un ies laikam līdzi. Tirdzniecībā bez tā nevar.