Kompānijā norādīja, ka pēdējos 18 gadus airBaltic pasažieru apkalpošana tiek nodrošināta ar ārpakalpojumu, tostarp kopš 2010.gada 1.janvāra šo pakalpojumus nodrošina SIA Havas Latvia.
"Tagad, krīzes laikā, airBaltic pārskata savus produktus un pakalpojumus, lai koncentrētos uz zīmola pamata vērtību sniegšanu, kas ietver spēcīgu uzsvaru uz pasažieru apkalpošanu. No nākamā gada, reģistrējoties lidojumam lidostā Rīga, kā arī pirms iekāpšanas lidmašīnā, pasažieri satiks airBaltic darbiniekus, kas palīdzēs mums nodrošināt klientu apkalpošanu," pavēstīja airBaltic izpilddirektors Martins Gauss.
Pasažieru apkalpošanas uzlabošana lidostā Rīga ir daļa no lidsabiedrības izmaksu samazināšanas programmas, kas vienkāršos lidsabiedrības biznesu un darbības. Papildus tam šī būs iespēja airBaltic pieņemt atpakaļ darbā daļu no bijušajiem darbiniekiem.
Plānots, ka, pārņemot savu pasažieru apkalpošanu, uzņēmums radīs vismaz 90 jaunas darba vietas.
Tajā pašā laikā no 2022.gada janvāra airBaltic virszemes apkalpošanu uz perona nodrošinās RIX Ground Handling. Vienošanās par sadarbību noslēgta uz pieciem gadiem.
Jau vēstīts, ka airBaltic koncerns pērn strādāja ar 142,6 miljonu eiro apgrozījumu, kas ir par 72% mazāk nekā gadu iepriekš, savukārt koncerna zaudējumi pieauga 29 reizes un sasniedza 264,6 miljonus eiro. airBaltic grupā ietilpst mātessabiedrība Air Baltic Corporation un meitasuzņēmumi SIA Baltijas kravu centrs, AS Aviation Crew Resources, SIA Air Baltic Training un SIA Loyalty Services.
Latvijas valstij pieder 96,14% balsstiesību airBaltic kapitālā, bet finanšu investoram, Dānijas uzņēmējam Larsam Tūsenam piederošajam Aircraft Leasing 1 - 3,86%.