Pirmdienas rītā evakuāciju gaidīja vēl 110 cilvēku. 363 no 478 cilvēkiem, kas atradās uz prāmja, jau bija evakuēti. Negadījumā gāja bojā pieci cilvēki. Pirmdienas vakarā mediji ziņoja, ka visi cilvēki no prāmja evakuēti.
Itālijas Gaisa spēku helikoptera pilots majors Antonio Lanēve intervijā Itālijas televīzijai pastāstīja, ka kodīgie dūmi no degošā prāmja ļoti apgrūtinājuši glābēju darbu. Tie piepildījuši arī viņa vadīto helikopteru. Lielākā daļa evakuēto cilvēku tika nogādāti uz citiem tuvējiem kuģiem, bet dažus nācies vēst uz slimnīcu. Slimnīcā nogādāti arī trīs bērni un kāda grūtniece, viņiem konstatēta ķermeņa atdzišana.
Izglābtie pasažieri stāstījuši, ka sākotnēji uz prāmja izcēlusies liela panika, kad dūmi un karstums piespiedis visus sapulcēties uz augšējā klāja, kur lielā aukstumā tika gaidīti glābēju helikopteri.
Kāda prāmja pavāra sieva stāstījusi žurnālistiem, ka saņēmusi telefonzvanu no vīra, kurš teicis: «Man nav ko elpot, mēs te drīz sadegsim kā žurkas. Dievs, izglāb mūs!» Kāds pasažieris Grieķijas televīzijas kanālam Mega stāstījis, ka prāmis joprojām turpina degt un dūmi piepilda visas telpas. Cilvēkiem jāsalst uz klāja, jo glābšanas darbi ritot ļoti lēnām.
Grieķijas kuģniecības ministrs Miltiadis Varviciotis taisnojās, ka glābšanas darbus ļoti traucējis vējš, kura ātrums dažos brīžos sasniedzis 88 kilometrus stundā. Tas padarījis šo glābšanas operāciju par vienu no sarežģītākajām vēsturē.
Grieķijas valdība ir paziņojusi, ka 268 pasažieri uz prāmja bijuši no Grieķijas, 54 no Turcijas, 44 no Itālijas, 22 no Albānijas, 18 no Vācijas, divi no Austrālijas, vēl arī no Šveices, Francijas, Krievijas, Lielbritānijas un Nīderlandes. Prāmja apkalpē bija 22 itāļi un 34 grieķi.
Prāmja īpašnieku Visenti Group pārstāvis Karlo Vizentīni pastāstīja, ka prāmja tehniskais stāvoklis tika pārbaudīts 19. decembrī un visas sešas konstatētās problēmas tika nekavējoties novērstas, raksta Guardian. Lai gan toreiz tika atklātas problēmas ar prāmja ugunsdrošības durvīm, K. Vizentīni uzsvēra, ka tās bijušas tikai vienas no 160 ugunsdrošības durvīm un problemātiskās durvis atradušās citā vietā, nevis tur, kur noticis ugunsgrēks.
Prāmis Norman Atlantic bija ceļā no Grieķijas ostas Patras uz Ankonu Itālijā.